CARACTERÍSTICAS EXTERNAS
1-La clase documental: Es el soporte y manera como se plasma la información:
TEXTUAL: El soporte es el papel y puede ser manuscrito o impreso.
GRÁFICA: Como planos, mapas etc.
AUTOMATIZADA: Legibles por máquina, como el disco óptico.
2- El tipo documental: Es el documento producido por una organización, ente o persona, regulada por una norma. Ejemplo: Cartas, memorandos, actas, acciones de personal etc.
3-Formato: Es la forma en que están reunidos físicamente los documentos. Ejemplos: legajos ( es el conjunto de papeles que se guardan u ordenan juntos por tratar de una misma materia), volúmenes etc.
4-Forma: De que manera se confecciona el documento, ejemplo: original, original y copia.
CARACTERÍSTICAS INTERNAS
Se refiere al contenido o mensaje que se plasma en el documento.
- Quién produce el documento.
- Lugar y fecha, importante para ubicar al interesado.
- Contenido sustantivo: Se refiere a lo que trata el documento.